統計5場「113年新竹市集合住宅類高樓層建築公共安全宣導說明會」與民眾之問答及結合統計新竹市政府1999服務專線之民眾熱門問答，為提供民眾更完整的法律諮詢服務。
(1)公寓大廈篇
住戶向管委會提出閱覽影印是否可以？
停車空間放置雜物是否合法呢？
公寓大廈漏水修繕責任歸屬怎麼認定呢？
公寓大廈自聘員工是否需要服務管理人證照呢？
家中有兒童可以設置防墜設施嗎？有一定的規格嗎？
緊急升降梯可否磁扣控管呢？
財務委員、監察委員可否由承租者擔任呢？
防火門可否上鎖或磁扣控管呢？
不是房東，可以擔任管還委員嗎？
公寓大廈之建築物公共安全申報人是誰？申報人是否可委託專業機構或人員代為送件？
公寓大廈除住宅使用外，是否可做其他用途？其限制為何？
公寓大廈區分所有權人問卷方式可否視為區分所有權人會議決議？
出席比例計算可否四捨五入？
沒住在社區的房東可以擔任管理委員嗎？
受託人表決權之行使是否得以規約或區分所有權人會議決議加以限制？
房屋已信託，信託關係之受託人可否出席會議？
社區管理委員會可以訂定罰則嗎？
重新召集之區分所有權人會議中，可否臨時動議？
區分所有權人會議之議案經主席裁示鼓掌通過，所提建議案是否生效？
區分所有權人會議公告二天就可以開會嗎？
區分所有權人會議通知已發出後的新房東可否出席會議？
區分所有權人會議簽到時，為核對身分，區分所有權人應否依規定出示相關身分證明文件？
管理委員不克出席管理委員會，可否委託他人出席？
管理委員會為區分所有權人會議之召集人，是否有效？
數人共有一專有部分，其表決權如何推由一人行使？
請問辦理公寓大廈管理委員會需具備何種條件及準備哪些資料，向哪個單位辦理？
請提供公寓大廈照明補助內容說明及申請方式？

(2)住宅類建築物公共安全篇
Q1：是否有肉眼或其他可自行DIY方式(免費)檢測現在防火區劃(填塞)是否確實??
A1：防火區劃牽涉專業判斷及施工，建議管委會跟公安申報檢查人詢問及確認。不建議自行判斷。

Q2：若要社區自費檢查防火區劃(填塞)是否確實，要找那個單位來檢測??

A2：(1)建議可先向施工單位確認及記錄各處區劃施工位置，若有使用相關材料，可檢附合格證明。(2)如希望針對施作部分檢測，建議可向有執行鑑定或 驗屋業務之政府核可檢查機構詢問。

Q3：是否有照片可提供讓一般住戶簡易辨識管道間內弱電系統、一般(低壓)供應系統及緊急供電系統??
A3：建議可請施工單位製作說明照片提供管委會留存及辨識。

Q4：電線是否有短路狀況??可找何單位平時檢測??
A4：建議可請大樓機電設備維護單位定期針對線路使用、檢修做相關紀錄及報告。

Q5：照新竹市府新聞呼籲本次晴空匯大火要中央修法，是法令不足的問題，那也就是即使社區皆依規公安申報也不能防止火災發生，那為何要求社區公安申報甚至裁罰??
A5：(1)公安申報目的為維護公共使用安全，法規之研修常因發生未曾遇過之情況，才知應如何調整修改以更臻完善。(2)目前針對法規已規定之範圍要求申報，以維護使用安全，裁罰為積極執行之不得已措施，若無限期改善及裁罰規定，公安申報又未確實執行，若發生意外

2. 公寓大廈管理相關法令(中央法令)
公寓大廈有十二歲以下兒童或六十五歲以上老人之住戶，管理委員會不能任意加以禁止設置防墜設施。
內政部105年11月22日內授營建管字第1050816394號函.pdf
公寓大廈防墜設施設置原則.pdf

3. 公寓大廈管理相關法令(地方法令)
新竹市政府輔導公寓大廈管理組織計畫

4. 公寓大廈線上申報流程
公寓大廈管理報備系統-教育訓練講義(申請人版) 

5.建築物公共安全相關宣導或研習
113.07.04「建築物使用維護相關規定宣導講習」

113.07.04高層集合住宅消防安全法令規定說明及火災避難逃生常識宣導